Así utiliza la IA la Agencia Tributaria: avisos en la renta y cartas a los contribuyentes para prevenir el fraude

Si cuando est� revisando el borrador de la declaraci�n de la renta decide modificar una casilla, sepa usted que se pondr� en funcionamiento una inteligencia artificial (IA) de la Agencia Tributaria que analizar�, seg�n sus datos, si hay probabilidad de que est� cometiendo un error -queriendo o no- y le avisar� al instante.

Es una de las aplicaciones pr�cticas que ya est� haciendo la Agencia Tributaria de la IA, empleada por ahora para prevenir el fraude, lanzar avisos en la renta, mandar cartas a los contribuyentes y “sacar partido” a los datos, en comparaci�n con lo que hacen otras organizaciones similares.

“Estamos trabajando es hacer una Administraci�n m�s inteligente y soberana sobre sus decisiones. Y para eso, hay una apuesta decidida por la inteligencia artificial, pero por una inteligencia artificial que sea moderna, que tenga prioridad en el orden y la estrategia frente a hacer un despliegue superr�pido, y sobre la que podamos mantener el control”, explic� este jueves Jos� Borja Tom�, director del departamento de Inform�tica Tributaria de la Agencia Tributaria en la d�cimonovena edici�n de las jornadas nacionales de la Asociaci�n Espa�ola de Asesores Fiscales (Aedaf), en Madrid.

El directivo de la Agencia Tributaria explic� que sobre todo se est�n centrando en proyectos de machine learning cl�sicos, es decir, aquellos que consisten en entrenar a un modelo con conjuntos de datos a los que aplican un algoritmo. El objetivo de estos modelos es doble: la asistencia al ciudadano y agilizar la tramitaci�n de expedientes.

Dos ejemplos claros de c�mo Hacienda utiliza la IA son, por un lado, el proyecto “Nudge IRPF”, que en castellano ser�a algo as� como “dar un peque�o empuj�n al IRPF”, y que consiste en un sistema que detecta los cambios que hacen los contribuyentes en las casillas de la declaraci�n de la renta y avisa de que pueden estar cometiendo un error si as� se lo apuntan sus datos. “Se trata de predecir en qu� caso cuando alguien est� cambiando determinadas casillas del IRPF puede estar cometiendo un error. Cuando est�s en nuestra renta web, est�s cambiando esa casilla, te salta un aviso que dice: ‘Es muy probable que, por los datos que tengo de ti, est�s cometiendo un error m�s o menos intencionado, �est�s seguro de lo que vas a hacer? A lo mejor te est�s equivocando y luego despu�s te puede llegar una liquidaci�n’. En un porcentaje importante de los casos, la gente ya vuelve a dejar el dato como estaba, que estaba bien”, explica Tom�.

Otro uso que se da a la IA es antes de presentar la declaraci�n. Hacienda detecta con sus modelos qu� contribuyentes tienen m�s probabilidad de no presentarla a pesar de tener obligaci�n de hacerlo y se ponen en contacto con ellos. “En lugar de esperar a que haya terminado la campa�a, les mandamos un aviso. Cada vez predecimos mejor estos casos”, se�ala.

El pr�ximo paso est� en los agentes, utilizar la IA generativa para conseguir formar a agentes que tengan capacidad de hacer funciones m�s especializadas, uno de los objetivos a futuro.

De puertas adentro, los funcionarios de la Agencia tambi�n est�n empezando a utilizar la IA, pero de momento de forma limitada. “Para unas funcionalidades limitadas, que son las que hemos querido proporcionarles para asegurar que no usaran la inteligencia artificial generativa en cosas que pod�an poner en peligro el propio funcionamiento o los derechos de los ciudadanos. La utilizan para asistencia a la redacci�n, la traducci�n, el an�lisis de im�genes o de documentos, hacer un resumen o transcribir”.

Para avanzar en esta implementaci�n, han puesto en funcionamiento cuatro servidores con ocho tarjetas de Nvidia que han adquirido por 1,2 millones de euros y que “consumen la mitad de la energ�a que todo Madrid”. Se han dotado de capacidades hardware, software y de personal especializado, al tiempo que est�n formando a sus funcionarios para utilizar la IA siendo conscientes de sus riesgos. “Todos tenemos a nuestro alcance, en nuestro m�vil, a un paso, a un cent�metro de nuestros dedos, la posibilidad de utilizar sistemas de inteligencia artificial de forma gratuita. Pero la IA conlleva riesgos. Nosotros hemos asegurado que nuestro personal sea consciente de estos riesgos y sea consciente de la responsabilidad que asume cuando la est� usando �Por qu�? Porque no queremos l�gicamente que puedan hacer un uso inadecuado y por lo tanto perjudicar los intereses de todos de los ciudadanos”, admite.