Demoledor informe del Consejo de Informativos de TVE sobre los programas de Javier Ruiz y Jesús Cintora: "Las decisiones de Mañaneros 360 y Malas Lenguas las toma gente ajena a RTVE"

El pasado mes de mayo y tras varios comunicados denunciando el sesgo y la falta de pluralidad de Mañaneros 360 y de Malas Lenguas, el Consejo de Informativos de TVE (CdI) decidió abrir una investigación de oficio sobre ambos programas. Nueve meses después, la investigación presenta unas conclusiones demoledoras para ambos programas, presentados por Javier Ruiz y Jesús Cintora, respectívamente, y producidos por La Cometa, Big Bang Media y LaOsa Producciones. Programas que, “aunque sean de productora externa, también deben cumplir la normativa de la televisión pública y sus códigos deontológicos”.

El Consejo de Informativos de TVE, tras recibir más de 100 quejas y actuando también de oficio, abrió una investigación “para estudiar y analizar dos programas de contenido informativo de actualidad: Mañaneros 360 y Malas Lenguas“.

Este CdI verificó que los citados programas incumplían las normas a las que debe ajustarse la información difundida por la Corporación RTVE, y fue entonces cuando cumpliendo sus obligaciones marcadas por la ley, inició una investigación que ha dado como resultado el demoledor informe en el que, entre otras muchas cosas, se asegura que “estos programas incumplen, de forma habitual y reiterada, las normas fundamentales para la elaboración de información en RTVE”.

Tras la investigación realizada en la que se han visionado horas de los mismos -en capítulos consecutivos y en un intervalo de tiempo tomado al azar- analizando informaciones, humor, entrevistas, reportajes de actualidad, opiniones de presentadores y colaboradores, el Consejo de Informativos de TVE concluye que la responsabilidad editorial de estos programas “es opaca y no se sabe, o al menos no se nos dice, quiénes son los responsables reales”.

Para el CdI es aún “más grave, según distintas indagaciones llevadas a cabo”, que “las decisiones fundamentales las toma gente ajena a RTVE”. El Consejo añade, además, la condena a dos años de prisión e inhabilitación de los productores de Malas Lenguas, Óscar Cornejo y Adrián Madrid, por un delito de revelación secretos por desvelar en el documental Rocío, contar la verdad para seguir viva (Mediaset), el episodio de Rocío Flores cuando era menor de edad con su madre Rocío Carrasco. Aunque la condena ha sido recurrida, el CdI muestra su preocupación por la producción de Malas Lenguas.

Una vez terminados los informes preliminares, el Consejo de Informativos intentó dilucidar quiénes eran los responsables editoriales de estos programas “para proceder a preguntarles sobre los supuestos incumplimientos, como es nuestra obligación”. A día de hoy, y después de intercambiar correos con distintas direcciones, “no tenemos constancia de quiénes son los verdaderos responsables editoriales de estos programas”. Y en última instancia, “preguntada la Directora de Magacines, nos comunica que no es la responsable única y que no reconoce nuestras competencias”.

Sin embargo, durante la investigación el CdI ha podido constatar que “son los responsables de las productoras quienes elaboran escaletas y establecen contenidos, dejando poco margen de actuación a los profesionales de TVE”.

En el caso de Mañaneros 360, la investigación demuestra que “emplea parte de su tiempo en la información de sucesos”, y constata “que el tratamiento de estas informaciones contraviene las normativas que deben regir los contenidos informativos de RTVE“.

“La opinión e información deben estar claramente delimitadas”, asegura el informe, que señala que “en este programa se mezclan”. Si bien los profesionales de RTVE deben evitar cualquier tipo de posicionamiento y estarán obligados a mantener una actitud neutral y que favorezca un debate enriquecedor para el ciudadano, “el conductor del programa Javier Ruiz no lo cumple”. “Sí lo hacen los periodistas de Mañaneros que ejercen de informadores en sus conexiones en directo y que a veces se ven sorprendidos por las preguntas del presentador”, apunta.

En el caso de Malas Lenguas, la investigación va más allá, pues asegura que el programa utiliza la marca Verifica de RTVE -departamento de RTVE encargado de investigar desinformación y bulos con criterios muy estrictos y siguiendo una metodología científica- no “con el fin de esclarecer la verdad, sino para utilizar esta marca (Verifica RTVE) con el fin de reforzar las tesis del programa”.

En cuanto al humor del programa que presenta Jesús Cintora, el informe afirma que “no se utiliza para satirizar a todo el espectro político, sino sólo a una parte”.

Señalan, además, que en ambos programas “está unida a la información, lo que en muchas ocasiones dificulta diferenciarlas”. Y determinan sin paliativos que “es habitual que los temas y el tratamiento de los reportajes den como resultado un contenido sesgado, en el que abundan los argumentos favorables al Gobierno o al PSOE“. Por contra, “mientras, se tratan de forma discreta o no se tratan aquellos temas que pueden poner en un aprieto al Ejecutivo y se redunda en los asuntos que puedan debilitar a la oposición”.

Los presentadores, analistas y colaboradores

En cuanto a los presentadores, la investigación concluye que “adolecen de sesgo, tanto en el contenido de sus opiniones como en la forma de exponerlas”. Además, el informa pone de manifiesto que “en el reparto de tiempos en la mesa, suelen favorecer solo a quienes defienden tesis de un determinado signo político, quienes suelen concluir los debates y cuyas opiniones son reforzadas por los colaboradores externos”. A veces, según sentencian tras la investigación, “el presentador también se une a la defensa de esas tesis, interrumpiendo de forma abrupta y grosera las opiniones de quienes están en contra. No ejercen el rol esperado de un moderador ni atienden a los principios de neutralidad e imparcialidad exigibles en RTVE”.

En cuanto a los tiempos de los colaboradores, analistas y especialistas en ambos programas, el CdI especifica que “los analistas de la mesa suelen representar de forma plural y equitativa, en número, las principales opciones políticas, pero sí difieren en los tiempos de participación”. Sin embargo, en el caso de los especialistas con los que se conecta “suelen ser, casi siempre, de la misma ideología, lo que limita la diversidad de voces y la pluralidad”.

Con respecto a los tertulianos de Mañaneros 360 y de Malas Lenguas, las conclusiones del informe son muy claras: “Algunos tertulianos y colaboradores usan un lenguaje agresivo. Las descalificaciones son frecuentes. Aunque son opiniones personales y en ese sentido respetables, es impropio que RTVE sirva de altavoz a mensajes de odio que contribuyen a la polarización de la sociedad. Recordamos que es obligado que estos programas hagan cumplir el manual de estilo a sus colaboradores”.

“Bulos y noticias falsas”

Pero, la investigación va más allá, confirmando lo que muchos trabajadores llevan denunciando varios meses, “la emisión de noticias falsas”. El informa recuerda cuando se acusó “a un responsable de la UCO de querer atentar contra el Presidente del Gobierno”, y denuncia que “son incompatibles con programas que se anuncian como aquellos que quieren acabar con los bulos”.

En el tratamiento de los sucesos en ambos programas, las conclusiones dejan en evidencia el incumplimiento de la normativa a la que referencia el CdI. Apuntan a que han detectado “falta de respeto a la privacidad de las víctimas y apreciamos elementos que, en ocasiones, son sensacionalistas como el empleo de determinadas dramatizaciones y músicas”. También han observado, “con especial alarma, la difusión inapropiada de contenido vejatorio contra las personas, especialmente en el caso de menores”.

Por todo ello, el informe determina que “estos programas y sus prácticas, hacen que la credibilidad de RTVE se vea alterada y que algunas fuentes y expertos no quieran colaborar con nuestros informativos”. Aún así, la investigación es consciente de que tanto Mañaneros 360 como Malas Lenguas “tienen elementos atractivos para el espectador, como es el conflicto y el sesgo de confirmación”. Elementos que el CdI sabe que “pueden redundar en una mejor audiencia, pero también en un peor servicio público”.

“Es evidente que estos programas ofrecen información, a pesar de que la presidencia y la dirección de RTVE lo nieguen. La Dirección los incluye en los servicios mínimos de una convocatoria de huelga. Es imprescindible que se sometan a los mismos criterios de calidad que el resto de programas informativos y que se internalicen al 100%”, sentencia el informe.

Con este informe, el CdI insta a la dirección de RTVE a que “se refuercen los mecanismos de control editorial y de cumplimiento normativo y se adopten las medidas necesarias para clarificar las responsabilidades editoriales de estos programas”.

“Este Consejo de Informativos recomienda al Consejo de Administración de RTVE y a su presidente, que se internalice toda la información producida para RTVE y que esta se ciña a los criterios de independencia, neutralidad, pluralismo, imparcialidad y rigor”, concluye.