Anna Cejudo, fundadora de Founderz: "La IA no te va a quitar el trabajo, el problema es cuando se quiere usar para no trabajar o no pensar"

Esta es la historia de un viaje. El de una pareja que decidi dar la vuelta al mundo con dos nios pequeos, justo antes de que estallara la pandemia y que regres a casa antes de lo previsto, con otro beb encargado, y con algo ms en la maleta: una idea para “revolucionar la educacin online de calidad”. La historia de Anna Cejudo (Barcelona, 1990), fundadora junto a su marido, Pau Garca-Mil, de Founderz, la escuela online lder en Europa en formacin sobre IA e Innovacin, es la historia de una emprendedora nata que intenta ofrecer certidumbres en torno a una tecnologa en constante aceleracin. El sistema educativo tradicional, asegura, debe ganar agilidad ante una realidad que ya lo est cambiando todo. Y pide a los jvenes no desesperarse ante los primeros envites laborales de esta transformacin global.

Founderz no es su primera empresa…

Cierto, Pau y yo llevamos varios aos emprendiendo. Habamos montado un par de empresas antes: una quebr y la que fue mejor, que arranc en 2014, se vendi en 2018. Seguimos dos aos en ella de transicin hasta que tom las riendas el nuevo CEO y luego decidimos hacer una vuelta al mundo con nuestros hijos.

Un momento catrquico para pensar en el futuro?

En realidad hubo dos razones para este viaje. Una fue la necesidad de parar, frenar, es decir, llevbamos muchsima actividad con la empresa, tenamos en ese momento dos nios pequeos, necesitbamos un break. Y la otra fue a nivel personal, tras vender la empresa, un ao despus, muri mi hermana pequea de forma totalmente inesperada. Y eso a m, personalmente, me lleva a un momento en que se me rompe todo.

Lo siento. Una desgracia as suele hacer que nos replanteemos muchas cosas, fue su caso?

Eso te hace replantearte todo, el por qu ests haciendo lo que ests haciendo, qu sentido tiene el trabajo que haces. Si ests simplemente ocupando las horas del da o ests haciendo algo que contribuye… Decidimos hacer este viaje un poco en honor a ella, que era muy de carpe diem, de vivir el momento, y nos fuimos con los peques en febrero de 2020.

Eso es justo antes del estallido de…

Es justo momento pandemia. Antes de salir algunos nos preguntaban si no nos daba miedo esto del virus que se escuchaba y nosotros decamos que no, que no bamos por all y que no nos iba a afectar.

Dnde les pill?

En Nueva Zelanda. Literalmente en la otra punta del mundo.

Surgi all la idea de Founderz?

Mientras estbamos all, como somos dos personas inquietas y no sabemos estar sin hacer nada, nos surgi la idea de hacer una IA conversacional para ayudar a combatir la soledad. Se llamaba Zeve. Casi la tenamos que nutrir nosotros manualmente, esto era previo a ChatGPT, y era todo muy rudimentario. Pero bueno, el tema de la IA estaba por all. Nos sirvi para darnos cuenta de que si queramos formarnos y seguir al da, la educacin online estaba muy floja.

En qu sentido?

En el sentido de que en plataformas tipo YouTube o Coursera tienes clases en vdeo y algunas te dan un certificado solamente por verlo, otras ni eso, pero tampoco realmente certifican que ests aprendiendo. Y si te vas a la parte presencial, aunque en ese momento no se poda, en una top business school tienes una experiencia educativa que es muy buena porque tienes los mejores expertos, el mejor contenido, la mejor infraestructura, un networking que te acompaa toda la vida, pero es inaccesible para muchos. Es muy elitista, muy exclusivo y son muy lentos a la hora de adaptar el contenido.

Y ah vieron su oportunidad.

S. Ah realmente haba un gap. T y yo podamos estar haciendo la misma formacin online y no saberlo porque no haba manera de conectar. Entonces dijimos, y si conseguimos llevar esa parte presencial al mundo online? A partir de all naci la idea de revolucionar la educacin de calidad online, creando la mejor experiencia educativa que podamos. Combinando la parte de persona y conocimiento con las posibilidades de la tecnologa para llenar ese gap. Empezamos Founderz, cuando conseguimos volver, muy enfocados a emprendimiento.

Enfocados a emprendimiento?

Al principio lo enfocamos a ayudar a gente que tuviera una idea, un proyecto, para saber los next steps, el cmo hacerlo. Empezamos a hacer unos cursos online y poco a poco vimos que nos faltaba materia, tenamos que darle ms chicha al contenido. Fuimos buscando expertos hasta que tuvimos un catlogo con contenidos disponibles. Era como un marketplace, por decirlo de una manera fea, pero de cursos.

Poco que ver con lo que hoy es Founderz. Cundo se entroncan con la IA?

S. Los alumnos que hacan estos cursos nos decan que no saban qu tenan que hacer despus. Les faltaba un poco de estructura. Entonces de nuevo volvimos a pivotar. Diseamos programas ms estructurados, contratamos a un director acadmico, transformamos la plataforma para fusionar realmente esta parte de personalizacin, de colaboracin, e incorporamos esa inteligencia artificial conversacional de la que hablbamos antes, Zeve. La conectamos con la plataforma, le cambiamos el nombre, era la Z de Founderz, como complemento para ir mejorando la experiencia de los alumnos. Desde entonces ha evolucionado muchsimo. Esa Z sera algo as como la tatarabuela de lo que hoy son los fellows, que es lo que tenemos ahora, y que es IA llevada a otro nivel, por el tipo de interaccin que nos permite, el tipo de personalizacin en cualquier idioma…

Hasta qu nivel?

Hoy con esta IA, con estos agentes que se llaman fellows, gestionamos ms de 15.000 interacciones con alumnos al da.

En este viaje no van solos. Cundo surge la alianza con Microsoft?

Microsoft lleg en 2023. Si fundamos Founderz en 2020, en octubre, en 2023 vimos que el tema de la inteligencia artificial iba cogiendo peso. Se hablaba mucho del impacto que poda tener, pero no haba nadie que estuviera enseando realmente cmo poda ser este impacto o qu podamos hacer para subirnos a esta ola y no quedarnos atrs. Decidimos crear un programa enfocado a IA e innovacin, pero pensbamos que realmente necesitbamos un partner fuerte dentro del sector para ayudarnos a impulsar esa formacin y a tener credibilidad, para asegurar que el contenido que estbamos haciendo no era humo, sino que realmente estaba afianzado con las demandas de mercado, con los desarrollos que haba.

Por qu Microsoft?

Lanzamos tres emails a las tres empresas que haba en ese momento y fue Microsoft Espaa la que respondi. Y fueron muy rpidos, enseguida pudimos hablar con ellos y nos trataron de igual a igual, algo que no siempre pasa, cuando t eres una startup y ellos una gran empresa.

Estn creciendo muy rpidamente. Cuntos alumnos tienen ahora?

Hoy en alumnos estamos en ms de 300.000 de ms de 50 pases y tenemos a ms de 1.400 empresas.

Y a nivel de facturacin?

En 2024 cerramos con 4 millones y en 2025 estamos ya apuntando a duplicar.

Hacia dnde puede seguir creciendo Founderz? Qu palancas de crecimiento ven?

Hay varias patas. A nivel internacional, buscamos consolidarnos ms en Europa y tambin queremos reforzar nuestra presencia en Latam. Y luego est Estados Unidos, que es como el gran reto que tenemos. Al final es solo un pas, pero es muy grande y a nivel de expansin sera un mercado clave a futuro para nosotros, seguro.

Ya hacen cosas en EEUU, una de las mecas de la IA, no?

S, ya estamos entrando con algunos clientes o colaboraciones con universidades. Poco a poco vamos metiendo cabeza.

Y a nivel de contenido? Cmo se puede crecer en un entorno en el que la materia prima, en este caso, la IA, cambia constantemente?

S, en la parte de contenidos, no se trata de tener un catlogo enorme, sino poco pero bueno. Como la IA avanza constantemente, tenemos esa obligacin moral y responsabilidad de ir actualizando los programas. Siempre hay esta constante produccin y adaptacin de contenidos. Y luego est la parte de la tecnologa: nosotros enseamos IA, pero tambin la desarrollamos. Es un reto importante, innovar con esa tecnologa para ir mejorando esta experiencia educativa. Y que teniendo siempre la persona en el centro, la IA sea ese complemento que nos permita mejorar la experiencia de aprendizaje y aumentar ese potencial que tenemos, que nos ayude a ser ms humanos y a desarrollar esas capacidades que la IA no cubre.

Percibe mucha brecha entre lo que demandan las empresas y lo que se ofrece en el sistema educativo tradicional?

S. Un estudio de LinkedIn dice que hoy ms del 66% de las empresas que estn contratando talento exigen que los profesionales tengan conocimientos bsicos o incluso avanzados de IA, pero hoy cuesta conseguir realmente ver entidades educativas que integren estas capacidades, que se alineen con ellas. Como cambia tanto, hay que tener capacidad de ser giles, de adaptarse y cambiar el contenido de una manera rpida, o te acaban enseando algo que en dos meses ya no se va a utilizar. Pienso que hoy el sistema educativo no lo consigue. Y si vamos a un pblico ms joven, en los colegios, es ms complejo an.

Cmo se imagina la educacin en torno a la IA en 5 o 10 aos? Ser una asignatura obligatoria en los colegios?

Pienso que no tiene que ser una asignatura como tal. O sea, no es como Informtica. Ahora, clase de IA. No. Tiene que ser totalmente transversal. Es una herramienta, no una asignatura en s. Tiene un impacto que afecta a todo el currculum.

Y eso cmo se hace?

Ya hay colegios donde utilizan la IA ms o menos as. En el de mis hijos, por ejemplo, hace dos aos usaban la IA en clase de lengua. Y en clase de lengua por qu? Pues les pedan a los nios, de unos 8 aitos, hacer una descripcin de s mismos. Luego les corregan la gramtica, la ortografa y dems, y esa informacin la utilizaban como prompt para convertir la descripcin en una imagen. Ah los nios aprendan a hacer prompt engineering sin darse cuenta ya que vean si la informacin que daban era relevante o no. Es decir, que vivo en un sitio o que tengo tantos hermanos no es importante para la descripcin fsica del alguien, para la creacin de la imagen. Es slo un ejemplo divertido, pero a futuro y te dira que en los prximos meses, hay que empezar ya!, se debe integrar esta herramienta en las aulas.

Desde qu edad?

A las edades que corresponda y en el momento adecuado. Es decir, puede que los nios de infantil no necesiten la IA, pero los profesores s que pueden utilizarla para adaptar cuentos a las necesidades emocionales de los nios. Tiene que empezar a integrarse de una manera que sea responsable, que sea tica, enseando a los nios los riesgos que tiene, qu es lo que pueden hacer, qu es lo que no… Y tambin a los padres les ira muy bien.

El uso de las pantallas en las aulas est cada vez ms cuestionado, no cree que el uso de la IA puede generar tambin mucha resistencia?

S, de hecho, siempre lo digo, en nuestra casa somos el ejemplo perfecto porque nos dedicamos ambos a la tecnologa y mi marido es ms protecnologa que yo dentro de casa con los nios. Yo creo que hay que utilizarla en la justa medida y en la edad que corresponde. En infantil creo que no tiene sentido que un nio interacte con una tecnologa as, porque tampoco le va a sacar el jugo que necesita, pero s que es una herramienta til para los maestros. Y poco a poco ir integrndolo de una manera que tenga sentido comn, que al final es lo que no tiene que faltar, junto al pensamiento crtico. Y eso es lo ms importante, ms all de ensear a los nios a utilizar esta tecnologa, hay que ensearles a ser crticos con lo que reciben de la IA, que no se crean todo lo que lo que leen, que lo cuestionen.

Qu edad tienen sus alumnos?

Tenemos desde los 16 hasta los 91 aos.

91 aos?

S, es el alumno ms veterano que tenemos se llama Ramn y vive en Mallorca. Por qu alguien de 91 aos se forma en IA cuando evidentemente en la parte profesional no la va a necesitar? Es esa curiosidad innata de querer aprender y no quedarse atrs. Un lujo. Tenemos, pues, a personas muy diversas, con distintos backgrounds, conocimientos, experiencias…, pero a nivel de edad, el grueso est entre los 35 y los 55. Es decir, es gente que ya tiene un cierto rodaje en el mundo profesional.

Tal vez son los que ven ms necesidad de adaptacin?

Esto es interesante. Es una revolucin tecnolgica y, normalmente, tiendes a pensar que son los ms jvenes los que enseguida se suman y los mayores los que se quedan atrs, pero estamos en un momento con la IA donde realmente, si tienes experiencia, la riqueza del valor que puedes generar con la IA es mayor. Esa interaccin es de mayor calidad. Aparte, si tienes expertise puedes identificar mejor si lo que te est diciendo la IA es verdad o si se lo est inventando.

En EEUU desde el lanzamiento de ChatGPT son los perfiles jvenes los que estn sufriendo ms en cuanto a contrataciones y no tanto los seniors…

El tema est en esas tareas que son ms fciles, con las que suele haber alguien ms junior, y que se pueden reemplazar con la inteligencia artificial. Nosotros siempre ponemos el ejemplo de un bufete de abogados. Si un socio le pide a un becario que le prepare un draft, un borrador de un contrato, el becario puede utilizar ChatGPT o lo que sea y le har una versin que para l es correcta. Luego el socio lo mira, lo revisa, ver que ese borrador no ha tenido en cuenta la legislacin de cierto pas, que esta empresa tiene estas caractersticas…, entonces l va aportando este contenido, le da el briefing, el joven vuelve a hacerlo con esa informacin. Entonces, qu pasa? Que estas interacciones hacen que todo sea ms lento, ineficiente. Si la misma herramienta la usa el socio desde el inicio, en 10 minutos ya tiene lo que necesita.

Mal pronstico para los jvenes.

Usada sin pensar, la IA realmente reemplaza a este talento quizs ms joven. No en todas las profesiones, evidentemente, pero en muchas es probable que s. Entonces, qu es lo que tienen que hacer ellos? Ponerse las pilas, seguir formndose. Tambin hay una cosa que igual es generacional o cultural: se ha perdido un poco valorar el aprender de otra persona, el concepto del mentor y el aprendiz. La IA a veces allana esto demasiado. Hay que ver exactamente cmo conseguimos el equilibrio entre cmo utilizar la IA para ser ms productivo y eficiente, y mejorar esa interaccin humana, para que las personas sigamos teniendo valor y aportando.

Se ha generado cierta ansiedad en torno a la IA, esto cmo se gestiona?

Si la gente la usa sin lmite, en cierto modo, genera una cierta dependencia. El otro da escuchaba a un chico que deca que ya la usa para todo y que se estaba dando cuenta de que ya no piensa. Pues mal, realmente no ests haciendo un buen uso. Es decir, yo la utilizo mucho porque me ayuda a pensar cosas desde otro punto de vista. Al final es tener ese compaero muy listo que te va retando, pero depende de cmo lo utilices. Yo le pido que me haga preguntas, que me diga qu me falta…

Le preocupa que la gente la use como psiclogo?

Da miedo. Es el problema de la soledad que tenemos en nuestra sociedad y que no est resuelto. Es triste que tengamos que acudir a una mquina para estar bien y sentirnos escuchados y acompaados. Hay que entender que cuando t le hablas a la IA desde un punto subjetivo, le pasas esa subjetividad. No es un profesional que puede mantener la lnea de la objetividad. Al final te est dando la razn.

Pngase en los zapatos de alguien que tenga que decidir ahora qu carrera estudiar Hay alguna profesin que ya no recomendara por el impacto de la IA?

Hay muchas opiniones, pero no. El problema es que la gente quiera usar la IA para no trabajar o para no pensar. Ah uno desaparece. Te minimizas de cierto modo, dejas de confiar en ti. La IA no te va a quitar el trabajo, s que te va a quitar cantidad de trabajo y va a transformar cmo trabajas, cmo te organizas, cmo comunicas, cmo diriges, cmo delegas, para luego conseguir evidentemente ser ms productivo y entre todos aportar ms.

A nivel acadmico, los trabajos de clase estn heridos de muerte? Dentro de 10 aos se van a seguir haciendo igual?

No deberan. Hay que cambiar la manera en cmo se ensea, cmo se aprende y cmo se valora ese aprendizaje. Si ahora mismo dices a los chavales: “Hacedme un trabajo sobre Galileo para maana”. Pues maana lo van a tener, pero como hacamos antes con El rincn del vago. No es forma de validar el aprendizaje.

Y cmo debe ser?

Puedes pedirles que investiguen esa tarde y al da siguiente la clase se basa en organizar un debate sobre Galileo. Cada uno que aporte la informacin y luego que se contraste. Cada informacin ser diferente. Se trata de reforzar ese conocimiento y el pensamiento crtico.

Hablaba de su foco en EEUU. Ve a Europa fuera de juego en la carrera de la IA ante China o EEUU? Tiene remedio?

Pienso que s, que tiene remedio. Est bien que tengamos por un lado a EEUU, donde es casi va libre, haz lo que quieras con IA, y por otro lado a Europa, que es como el padre que pone el criterio y dice: “cuidado, aunque tus amigos fumen, t no fumes”. Es necesario que haya una legislacin, una regulacin, por el impacto y el potencial que tiene la IA, el reto est en conseguir que esta legislacin o esta regulacin no frene la innovacin.

Eso no pasa ahora?

Hay herramientas que nos llegan tarde en comparacin con otros pases, pero a veces estos meses o semanas de retraso nos evitan algn problema o riesgo. El reto es conseguir equilibrio entre esa prudencia y que podamos seguir innovando sin que nos frene. Tambin en Europa se hacen muchos desarrollos de IA, algunos muy potentes. Una legislacin tan fuerte nos impide competir quizs al nivel que podramos en otros pases y hay que vigilar que no haya fuga de talento.

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